在計(jì)算機(jī)機(jī)房中，UPS(不間斷電源)是一種很容易被我們忽視的設(shè)備。它們安靜地待在機(jī)房的某個(gè)角落，除非出現(xiàn)問題，一般很少有人問津。而一旦被想起，往往意味著機(jī)房供電出現(xiàn)了問題—供電中斷，影響了IT設(shè)備的正常運(yùn)行。

在計(jì)算機(jī)機(jī)房中，UPS(不間斷電源)是一種很容易被我們忽視的設(shè)備。它們安靜地待在機(jī)房的某個(gè)角落，除非出現(xiàn)問題，一般很少有人問津。而一旦被想起，往往意味著機(jī)房供電出現(xiàn)了問題—供電中斷，影響了IT設(shè)備的正常運(yùn)行。因此，從某種程度上說，部署UPS設(shè)備的高境界就是讓管理者根本就不知道它的存在。然而，目前的UPS還做不到完全免維護(hù)，也很難做到完全的“綠色”、對(duì)外界環(huán)境完全無干擾，因此還遠(yuǎn)達(dá)不到上述的境界。但是，毋庸置疑，這些年，UPS正在向這個(gè)目標(biāo)努力，綠色環(huán)保、節(jié)能正在成為UPS行業(yè)的主旋律。而各大廠商之間的兼并、整合以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則進(jìn)一步加快了整個(gè)UPS行業(yè)向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)的腳步。

競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定

從整個(gè)UPS產(chǎn)業(yè)來說，這幾年大的一個(gè)特點(diǎn)是市場(chǎng)的動(dòng)蕩，尤其是國(guó)外UPS企業(yè)之間的并購(gòu)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局出現(xiàn)了大的調(diào)整。

這場(chǎng)產(chǎn)業(yè)大調(diào)整早始于2006年，施耐德以61億美元的價(jià)格收購(gòu)了APC公司，成為同時(shí)擁有APC和梅蘭日蘭兩大UPS品牌的UPS行業(yè)巨頭。而在UPS市場(chǎng)上，APC和梅蘭日蘭原本就是兩大強(qiáng)勢(shì)廠商，直銷出身的梅蘭日蘭占據(jù)了大功率UPS市場(chǎng)很大的份額，而APC的渠道優(yōu)勢(shì)也使其在中小功率UPS市場(chǎng)收獲頗豐。UPS行業(yè)另一個(gè)巨頭伊頓的收購(gòu)熱情更高，它在收購(gòu)愛克賽(Powerware)之后，又先后將山特和MGE OPS收入囊中，從而形成了從小功率到中大功率較完整的產(chǎn)品系列。到目前為止，APC與梅蘭日蘭之間的整合已經(jīng)基本結(jié)束，重新整合后的APC以更加積極的姿態(tài)參與到市場(chǎng)爭(zhēng)奪，而伊頓旗下的三個(gè)品牌除了銷售部分之外，整合也大體完成，不過銷售的整合仍需要一段的時(shí)間。

國(guó)外行業(yè)巨頭之間的整合，給包括中國(guó)企業(yè)在內(nèi)的其他UPS供應(yīng)商提供了難得的機(jī)會(huì)。一方面，這些企業(yè)可以利用UPS巨頭們忙于內(nèi)部整合而無暇顧及新市場(chǎng)開拓之際，完善渠道建設(shè)，積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額，特別是開拓新興行業(yè)和市場(chǎng)。另一方面，這些企業(yè)也加緊了技術(shù)研發(fā)的力度，向原本屬于國(guó)外UPS企業(yè)的高端市場(chǎng)拓展。因此，我們看到，包括科華、科士達(dá)、易事特、冠軍等在內(nèi)的一批具有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力和開發(fā)力量的中國(guó)UPS廠商迅速成長(zhǎng)為UPS行業(yè)的一股不可小視的力量。

目前，盡管UPS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈，但格局已經(jīng)基本穩(wěn)定下來。以APC、艾默生、伊頓等為主的國(guó)外UPS巨頭，它們起步早，技術(shù)實(shí)力相對(duì)比較強(qiáng)，成為UPS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，中國(guó)的UPS市場(chǎng)被它們占據(jù)了較大部分; 而國(guó)內(nèi)也已形成以科華、科士達(dá)等民營(yíng)企業(yè)為主的國(guó)產(chǎn)UPS大軍，它們?cè)谑袌?chǎng)份額、高端技術(shù)的掌握上正在接近國(guó)際知名品牌。

從UPS廠商們的產(chǎn)品構(gòu)成來看，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，此前形成的國(guó)外廠商把持高端市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)主攻中低端市場(chǎng)的格局，正在逐步模糊。一些原本以低端產(chǎn)品起家的廠商開始依靠自身的技術(shù)積累向高端大機(jī)市場(chǎng)挺進(jìn)，而以高端大機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的廠商也開始進(jìn)軍小機(jī)市場(chǎng)，并著手發(fā)展分銷渠道，這一趨勢(shì)在一系列并購(gòu)之后開始逐漸明朗。比如施耐德通過對(duì)APC的收購(gòu)、伊頓通過對(duì)MGE OPS和山特的收購(gòu)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品線的極大豐富。

通信行業(yè)成市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

UPS電源行業(yè)是一個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè)，市場(chǎng)也處于穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。有關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告顯示，近幾年IT設(shè)備用UPS市場(chǎng)基本在30億元人民幣左右。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)UPS共銷售155.3萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)8.9%，銷售額達(dá)到30.4億元人民幣。

這比預(yù)計(jì)的好很多。由于全球金融危機(jī)的影響，2008年各個(gè)行業(yè)都或多或少地受到了影響，尤其是嚴(yán)重依賴外貿(mào)出口的加工制造業(yè)。然而，從UPS去年的銷售情況來看，其影響也不是很大，盡管中小企業(yè)的UPS采購(gòu)總量受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響需求明顯下降，但這些受金融危機(jī)影響嚴(yán)重的行業(yè)并不是UPS消費(fèi)的主力，銀行、證券、電信、政府等行業(yè)目前仍是UPS采購(gòu)的主力，去年工商行、建行、中移動(dòng)都有采購(gòu)大單。

據(jù)記者了解，由于奧運(yùn)因素刺激了政府、電信、銀行等行業(yè)的采購(gòu)需求，2008年，很多UPS企業(yè)都取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。比如，科華就首次突破了5億元的銷售大關(guān)，銷售收入增長(zhǎng)達(dá)到40%，科士達(dá)也取得了差不多的銷售業(yè)績(jī)。而對(duì)于2009年，不少企業(yè)也非常看好，特別是國(guó)家4萬億拉動(dòng)內(nèi)需的投資計(jì)劃和3G牌照的發(fā)放被UPS行業(yè)視為2009年的重大利好消息。

眾所周知，2008年是中國(guó)電信業(yè)的重組之年，重組之后的中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商各自拉開了新一輪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大幕，而年初3G牌照的發(fā)放無疑加大了電信運(yùn)營(yíng)商們投資的力度。在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的投入中，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和3G的商用化實(shí)施是重點(diǎn)，而這種投入必然帶來大量的新電源需求。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，僅新基站的建設(shè)就可能帶來15萬套以上的電源需求，因此，借助電信重組帶來的電源需求使我國(guó)的UPS市場(chǎng)必將得到快速發(fā)展。目前各家UPS企業(yè)都非常重視通信行業(yè)這個(gè)巨大的市場(chǎng)，正在積極謀劃或者已經(jīng)在落實(shí)市場(chǎng)搶占計(jì)劃。

除了3G以外，刺激UPS電源業(yè)內(nèi)人士神經(jīng)的還有國(guó)家4萬億的拉動(dòng)內(nèi)需計(jì)劃。由于公路、鐵路、新能源等基礎(chǔ)設(shè)施將是4萬億投資的重點(diǎn)，因此，人們預(yù)計(jì)，今年交通、電力、新能源等行業(yè)將成為UPS市場(chǎng)新的另一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)這是因?yàn)閲?guó)家對(duì)包括公路、交通運(yùn)輸樞紐以及電力、新能源等附屬設(shè)施和信息化建設(shè)方面的大規(guī)模投資必將帶動(dòng)UPS產(chǎn)品在這些行業(yè)的應(yīng)用。此外，工業(yè)和信息化的融合給裝備工業(yè)、制造業(yè)帶來的機(jī)遇也成為拉動(dòng)UPS電源市場(chǎng)增長(zhǎng)的動(dòng)力。

也許正是由于上述幾個(gè)重大利好消息的存在，因此，盡管是在全球金融危機(jī)的大背景下，不少UPS業(yè)內(nèi)人士仍然預(yù)計(jì)今年的UPS市場(chǎng)會(huì)保持增長(zhǎng)。

綠色節(jié)能成賣點(diǎn)

上述的分析主要是在UPS市場(chǎng)格局和需求等宏觀層面，而就UPS的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和用戶的需求來看，綠色、環(huán)保將是今年UPS市場(chǎng)的主旋律，不管是UPS產(chǎn)品還是整體機(jī)房解決方案，強(qiáng)調(diào)節(jié)能，打“綠色”牌仍將是常用也是有效的宣傳手段。

實(shí)際上，強(qiáng)調(diào)綠色、重視節(jié)能一直是這幾年UPS產(chǎn)品宣傳的重點(diǎn)。特別是從2007年以來，隨著IT技術(shù)的普及，電能的消耗日益成為數(shù)據(jù)中心的主要成本構(gòu)成，再加上由于經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)，很多地方的電能供應(yīng)出現(xiàn)短缺，一些南方城市甚至不得不使出“拉閘限電”的招數(shù)來應(yīng)對(duì)電力供應(yīng)的不足;而在國(guó)際上也幾乎在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了關(guān)注數(shù)據(jù)中心電力消耗的呼聲。正是在這種大背景下，人們普遍開始重視節(jié)能和環(huán)保的問題，而UPS的供應(yīng)商在產(chǎn)品和解決方案的宣傳中也有意突出這方面的特色來。

就UPS產(chǎn)品和以UPS產(chǎn)品為基礎(chǔ)的整體機(jī)房解決方案來說，節(jié)能主要體現(xiàn)在UPS產(chǎn)品本身的節(jié)能和整體機(jī)房節(jié)能。具體到UPS產(chǎn)品，“綠色”主要體現(xiàn)在提高整機(jī)效率、減少對(duì)電網(wǎng)的干擾以及少占用空間、節(jié)省成本、支持邊成長(zhǎng)邊投資等。

當(dāng)然，除了節(jié)能和環(huán)保方面外，UPS業(yè)界這些年來也一直在不斷研發(fā)其他技術(shù)，比如模塊化、網(wǎng)絡(luò)化的UPS、刀片UPS，特別是模塊化UPS的推出在很大程度上推動(dòng)UPS產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)。通過采用模塊化UPS，企業(yè)能根據(jù)目前的用電負(fù)載要求選配模塊，而當(dāng)企業(yè)因發(fā)展需要擴(kuò)展時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要添加所需的模塊。而在以前，企業(yè)在建數(shù)據(jù)中心時(shí)就需要對(duì)未來需求進(jìn)行預(yù)估，然后一次到位。投資閑置造成浪費(fèi)不說，由于預(yù)估不準(zhǔn)確，常常需要推到重建。模塊化的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于它可以提高電源供應(yīng)的可靠性。為了確保電力供應(yīng)的可靠性，不少企業(yè)采用“N+1”甚至“1+1”的冗余配置，如果采用傳統(tǒng)的UPS配置這種冗余架構(gòu)，其投資成本是很大的，而在模塊化的UPS之中，配置這種冗余就容易得多，而其成本上的節(jié)約也很明顯。

據(jù)了解，目前幾乎所有UPS企業(yè)都在研發(fā)模塊化UPS并推出了相關(guān)的產(chǎn)品，模塊化已經(jīng)成為UPS發(fā)展的一種發(fā)展趨勢(shì)。比如，人們所熟知的APC的英飛解決方案和艾默生提出的柔性機(jī)房解決方案都以這一技術(shù)為基礎(chǔ)。APC的英飛本質(zhì)上就是一個(gè)可擴(kuò)展的機(jī)房解決方案，而艾默生提出的“柔性”，指的是針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)合設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，不論行業(yè)如何革新、客戶需求如何改變，都可以通過模塊化單元的組合，提供適合客戶的解決方案與產(chǎn)品。

另外，在UPS的配置方面，人們也想出了很多省錢的辦法，比如，以前如果采用“1+1”的冗余配置，其投資基本是兩套UPS設(shè)備加兩套電池，如今人們通過共享電池組可節(jié)省下一套電池的投資成本。這些方法都值得推廣。

服務(wù)成制勝秘訣

應(yīng)該說，不管是UPS設(shè)備的安裝和部署還是整體機(jī)房的搭建都是一件非常復(fù)雜而且技術(shù)含量非常高的工作，不是普通的工程技術(shù)人員所能勝任的。所以，在UPS的銷售中，服務(wù)是用戶非常關(guān)注的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為左右用戶UPS采購(gòu)決策的一個(gè)重要考慮因素，特別是涉及中大功率UPS的采購(gòu)或者整體機(jī)房的建設(shè)時(shí)。而從UPS使用的角度出發(fā)，售后的培訓(xùn)也是必不可少。

另一方面，用戶還普遍存在對(duì)已采購(gòu)的UPS設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的需求，比如希望廠商能夠定期為用戶提供包括設(shè)備檢測(cè)和電池性能測(cè)試服務(wù)等，一旦設(shè)備遇到故障，希望廠商能提供備機(jī)或者備件的支持等。

毫無疑問，用戶的需求為廠商們提供了新的商機(jī)，為了搶占市場(chǎng)，贏得更多的客戶，很多廠商更是在服務(wù)方面做足了功課，有些甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了“售后服務(wù)”的層次，直接把服務(wù)做成了一項(xiàng)增值的業(yè)務(wù)。比如，幾年前艾默生推出、至今仍在實(shí)施的名為“動(dòng)力前線”的服務(wù)產(chǎn)品系列。艾默生通過對(duì)機(jī)房的設(shè)備運(yùn)行特性和維護(hù)要素進(jìn)行分析、對(duì)維護(hù)內(nèi)容進(jìn)行了分解，建立了完整的服務(wù)基礎(chǔ)單元、業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和產(chǎn)品化。以機(jī)房動(dòng)力系統(tǒng)與環(huán)境測(cè)評(píng)服務(wù)為例，就包括3個(gè)大類、18個(gè)服務(wù)種類。科華也在去年高調(diào)發(fā)布了“中國(guó)UPS服務(wù)藍(lán)皮書”，同時(shí)宣布推出“3A服務(wù)”，并在全國(guó)建立了9大技術(shù)服務(wù)中心、40多個(gè)直屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，從而把服務(wù)送到了用戶身邊，大大方便了用戶。

后不得不提到的是，由于各種各樣的原因，目前不少人對(duì)購(gòu)買服務(wù)還不太習(xí)慣，不過，隨著社會(huì)的進(jìn)步，特別服務(wù)價(jià)值逐步被人們認(rèn)可，相信購(gòu)買UPS的服務(wù)遲早會(huì)成為用戶的一種習(xí)慣。




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